Zpět

Smazání účtu · Domácí učitel

Jak požádat o smazání

V aplikaci: Přehled → Účet → Smazat moje data. Účet je smazán okamžitě.

Bez aplikace: Žádost o smazání účtu zašlete z e-mailové adresy, ke které je účet registrován, na adresu info@domaci-ucitel.cz s předmětem „Smazání účtu“. Účet včetně souvisejících údajů smažeme nejpozději do 30 dnů od doručení žádosti a o provedení vás budeme informovat e-mailem.

Rozsah smazaných údajů

Účet a e-mailová adresa, údaje o dětech (jméno nebo přezdívka, ročník), postup a odpovědi ve cvičeních, nastavení a přihlašovací údaje. Smazání je nevratné.

Předplatné

Smazáním účtu se ukončí automatické obnovování předplatného hrazeného kartou i prostřednictvím Google Play. Za zbývající část předplaceného období se platba nevrací.

Údaje, které jsou uchovávány

Zakódovaný otisk e-mailové adresy (nikoli adresa samotná), který slouží k ověření, že zkušební období již bylo využito. Uchováváme jej po dobu provozování aplikace.

Účetní doklady o platbách uchováváme 10 let v souladu se zákonem.